Один из пользователей сервиса reddit разместил фотографии расплавленного смартфона Samsung Galaxy S III и сопроводил снимки рассказом о ситуации с устройством. По словам vizionx1208, аппарат он всегда заряжал ночью, кладя его на кровать рядом с собой. Ночью владелец Galaxy S III проснулся от шума и резких звуков, комната была полна дыма.
«Толком не проснувшись, я выскочил из постели и включил свет. Я увидел, что мой телефон только начинает гореть, и вылил на него стакан воды, а потом разбудил брата, чтобы он помог мне». Несмотря на то, что огонь был потушен, одеяло и матрас на кровати прогорели. Кроме того, от температуры аккумулятор вздулся, корпус смартфона оплавился, а капля горячего пластика оставила ожог на пальце владельца Galaxy S III.
Завершив рассказ, пользователь спросил совета, как ему поступить. Он может подать на компанию в суд, попытавшись взыскать с нее определенную сумму денег, или пойти на мировую и согласиться, например, на новый Galaxy S III, матрас и подушку.